FAQ: 

- Wie Lange die die DIEM Konserven Haltbar?

Wir geben von Haus aus ein MHD von 2 Jahren. Da wir unsere Konserven aber nach einem speziell entwickelten Kochvefahren haltbar machen können wir eine Haltbarkeit über weitere zwei Jahre gewährleisten.

- Wie werden die Konserven versendet?

Wir versenden mit DHL innerhalb von 2 tagen nach ihrer Bestellung, 

-Verwenden sie Zusatzstoffe? 

Nein - Außer bei unseren Wurstdosen- NPS - Nitrit Pökel Salz 

- Wo kommen die verwendeten Tiere her? 

Wir kennen all unsere Bauern und Viehhändler. - Eine Liste unserer Partner finden Sie auf Gasthof-diem.de

- Sie haben einen besonderen Wunsch oder Fragen 

gerne erreichen sie uns von Montag bis Sonntag 8:00 - 20:00 Uhr 

- Fehlende Artikel bei der Lieferung? 

Alle Bestellung werden durchgängig von unseren geschulten Mitarbeitern geprüft. Daher ist es so gut wie ausgeschlossen, dass ein Artikel bei Erhalt Ihrer Bestellung fehlen kann. Sollten Sie doch ein Paket erhalten und eine Position fehlt, dann geben Sie uns bitte direkt per Telefon 082828 88820

- Ein Artikel ist bei der Anlieferung beschädigt?

Unsere Artikel werden gut verpackt und mit extra Luftpolsterfolie verschickt. Sollte es widererwarten zu einer Beschädigung der Ware kommen, dann teilen Sie uns diese bitte direkt nach Erhalt über unsere Hotline oder an unsere Infomail Adresse reklamation@diem-feinkost.de mit. Bitte schicken Sie uns Bilder von der Beschädigung mit. 

-Versandkosten

Ab 50 Euro Einkaufswert entfallen die Versandkosten